189-180-73770
021-50595224
管理必备技能1+3
2019年10月22-23日上海

管理必备技能1+3
-1招管好事、3招理好人
日期:2019年10月22-23日上海(星期二~星期三)
学费:4500/人(含授课费、证书费、资料费、午餐费、茶点费、会务费等)
【欢迎索取资料;博传咨询热线18918073770(微信号)】

【课程对象】 企业管理层,转型为管理者的骨干

【课程价值】
作为一名管理者,一方面需要“管事”,带领团队完成任务;另一方面需要“理人”,提高下属的意愿及能力。本课程从1+3管理角色出发,在事务方面成为“掌管者”,在人员方面成为“教授者、启发者、授权者”;接着演绎、实操1+3管理技能,在事务方面管理好目标与时间,在人员方面做到理解下属、给予反馈、因材领导,支持下属出绩效并建立高效团队。
本课程既适合从技术转型不久的管理者,亦适合有若干年经验的管理者,对领导极具个性的新生代员工以及较难激励的老员工均有成效。它可帮助学员:
 明确管理者的角色,理解管理与领导的区别
 通过深度倾听打开心扉,懂得下属心声
 提供反馈,给予言之有物的赞扬和对事不对人的指正
 通过教授三步法提供培训,掌握授权五步骤进行授权
 通过有力提问启发思考,引导下属自行解决问题
 理解团队的构成元素以及塑造高效团队的五大要素
 运用GROW流程集思广益,群策群力解决问题

【课程特色】
 易学:所有教学内容全部实现模块化和工具化,时间管理矩阵、深度倾听三要素、提问三类型、教授三步法、反馈三步曲、GROW问题解决流程等通过两天学习均能掌握
 实战:采用案例研讨、录像、体验式活动、实操练习来推进课程教学,教学环节围绕学员的真实工作
 有效:重在演绎“从知道到做到”的方法与工具,练习时间充足,课后提供工具一览表便于学以致用

【课程大纲】
第一天
模块一、管理者角色认知
理解管理与领导的内涵
 管理者的1+3角色
 管理与领导的内涵
 人类六大需求
 录像:河流的启示
模块二、目标与时间管理
设定SMART目标
运用时间管理矩阵提升成果
 目标设定的SMART原则
 运用工具“平衡轮”确定下一步目标
 运用时间管理矩阵进行工作安排,做到要事第一
模块三、绩效管理流程
学习绩效管理完整流程,了解管理过程中需与下属进行的各类互动
 绩效管理全流程
 深度倾听
 有效反馈
 因材领导
~新手型—进行教授
~经验型—进行启发
~高手型—进行授权
模块四、深度倾听
知道如何理解下属,运用深度倾听打开心扉
 深度倾听三要素
 运用合适的身体语言
 重复关键词:建立亲和
 确认练习:化问题为需求
模块五、有效反馈
运用有效反馈使下属采取正确行为 
 有效反馈的内涵
 区分行为与评判
 给予言之有物的表扬-正面反馈三部曲
第二天
模块五、有效反馈  
运用有效反馈使下属采取正确行为
 给予对事不对人的指正-建设性反馈三步曲
模块六、教授技能
掌握教授三步法
 体验式活动:暗码教授
 技能转化的秘密
 教授三步法
模块七、有力提问
通过有力提问启发下属思考
 有力提问的三大类型
 有力提问的范例
 有力提问实操练习
模块八、合理授权
通过合理授权,给予下属自主空间
 管理者授权的益处
 TIGER授权法
 合理授权的七大原则
模块九、群策群力
掌握高效团队塑造核心要素,激发集体智慧
 什么是真正的团队
 建立高效团队五要素
 运用GROW流程群策群力,凝聚团队力量解决问题
模块十、课程总结
确定行之有效的课后行动
 课程全面总结
 全套工具表单阐释
 行动计划制定

【讲师介绍】庄老师
专业资格:
企业教练及促动
 教练型领导实战专家
 埃里克森国际教练学院认证教练,师从创始人、国际顶尖教练Marilyn Atkinson
 博士
 美国TCI团队教练,师从创始人、国际大师级团队教练Phillip Sandahl
 北欧GRAPE促动师,师从创始人、企业实战派促动师Pepe Nummi
领导力及其它
 《奇师妙享》TTT课程导师
 美国肯•布兰佳《情境领导》认证讲师
 美国NASA《4D领导力》认证讲师
工作经历:
具有20年以上欧美企业管理经历,拥有多年培训师及教练经验,曾就职于拜耳、希捷等世界知名企业。
在培训师训练、领导力文化推进等方面具有丰富的理论和实战经验。早年在柯达公司工作时获全球黑带认证,同时担任大中华区讲师。在希捷工作期间,担任亚太区内训师,主讲《情境领导》、《教练能力提升》等全球课程。
近年来担任职业培训师、教练,讲课之余深度参与教练项目、行动学习项目,主导行动学习、教练辅导工作坊,进行在线实践点评、反馈,提供一对一高管教练服务等。
除了以下主打课程,还多次讲授过《4D领导力》、《关键时刻》、《跨部门沟通》、《演示技能》等课程,可根据具体需求量身定做。   
授课风格:
 以客户为中心,根据具体需要进行课程设计
 理论与实践相结合,实操性强
 善于启发,互动性强
 精心安排练习环节,体验性强
辅导过的客户:
吉利汽车、巴德医疗器械、雅培医疗器械、施耐德电气、安杰达精密机械、霞飞诺眼镜、爱克发印版、艾默林汽车活动照明组件、迪卡侬、英飞凌科技、伊利实业、上海外高桥造船、燕京啤酒、特步大学、爱康集团、韵升稀土、中兵航联、橙宝食品、住电粉末、微密科技、华润集团、中高电机、小天鹅通用、环宇电磁线、宜兴协联热电/柠檬酸、惠联热电、一汽锡柴、中德美联生物科技、南方电网、绿点苏州科技、普利司通轮胎、肯发精密零部件、永得利科技、易北河塑胶、微研股份、华三通信、水晶光电、天安电气、法尔胜泓昇集团、东方航空、远大集团、海康威视、中来光伏、新希望六和、科沃斯机器人、库卡柔性、巨石集团、长城科技、上海农场、华东电网、东菱振动、海立股份、得福乐、中国航发商发、国家电投、虹软科技、艾融软件、奥克斯空调……
建设银行、常熟农商银行、中国人保财险、大连百年人寿、上海交大海外学院、浙江大学、无锡检察院、韦博英语、锦江之星酒店集团、杭州合致行咨询、浙江省外服宁波公司、海格物流、横店影视……

 

【参加流程】报名表回传----发确认函----汇款/现金----参加培训

【付款方式】课前转账 或 现场付现金(支付宝、微信)

咨询热线:18918073770(微信号);021-50595224

企业QQ:4000296482;企业邮箱: 4000296482@b.qq.com












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