189-180-73770
021-50595224
年度培训计划制定与需求分析
2021年10月29-30日广州

激活组织业绩增长-年度培训计划制定与需求分析
日期:2021年10月29-30日广州
学费:4180元/人(含资料费、午餐费、专家演讲费)


【授课对象】
培训经理、人力资源经理或主管、培训师、内部培训师。


【课程背景】
每当临近年底或当年度财年年末,HR部门、培训中心或者培训部全员皆兵或如临大敌,策划和开展培训需求分析与年度计划的制定。很多企业采用炒冷饭的形式,直接在往年培训计划的基础上进行零敲碎打;也有一些企业会采用“零基预算”的模式,全盘构建新的一年的培训需求与计划。
无论采取何种形式,有三大问题是组织者重点考虑的:1. 年度培训培训的实施步骤;2.培训计划该如何创新突破,体现项目化、阶段性和系统性;3. 年度培训计划如何保障执行率,实现有效监督和管控。
本课程从战略层面出发,解析年度计划需长期性规划和设计;从培训体系着眼,保证培训计划的资源保障和监督受控;根据科学合理的需求调研——需求分析——AKS定位——计划转化——计划优化的路径进行分享,确保培训组织者掌握过程中的核心工具,从而使培训计划完整、系统和具有长远规划。


【培训目标】
▲ 从战略层面出发,解析年度计划需长期性规划和设计
▲ 从培训体系着眼,保证培训计划的资源保障和监督受控
▲ 讲解培训需求调查8大常用方法,重点模拟演练常用的4种方法
▲ 学习问卷设计和演练结构化访谈,掌握调研的最关键落地工具
▲ 通过剥洋葱式的需求信息分析,找准培训需求信息的真实性
▲ 提供年度培训计划模板,直接套用产出可视化的年度培训计划
▲ 附加分享4种常态化重点项目的运营模式,提高培训的效果呈现


【课程大纲】
第一讲:理论导入——培训计划的分解步骤和出发依据
一、培训计划的分解模式
案例:SWT公司的年度计划解析
1. 培训计划的分解步骤:战略—规划—计划
2. 培训计划分解的两种方式
1)物理分解
2)化学分解
二、培训计划的出发依据
互动:某集团2010年度培训计划
1. 什么是(不是)培训计划
2. 培训计划的两个出发依据
1)动态
2)静态
演练:列出本企业(岗位)的静态和动态计划现状
三、培训计划的双通道
1. 年度计划
2. 项目计划
互动讨论:年度计划和项目计划的相同点与不同点解析


第二讲:地基构建——检视培训体系的完整性和逻辑性
互动引入:培训体系与年度计划的关系
一、培训体系类别(按结构)
1. 高速公路体系
2. 三驾马车体系
3. 金字塔体系
案例分享:知名企业培训体系
二、按构成分(按组成)
1. 组织架构
2. 课程结构
3. 师资管理
4. 流程制度
5. 运营管控


第三讲:前期准备——培训需求分析前的全方位准备
1. 需求分析小组成立
2. 需求调研计划制定
3. 调研方法选择
4. 需求调研工具针对性准备
演练:工具模板及其实操演练


第四讲:有的放矢——培训需求实施的关键步骤
一、培训需求调查的方法
1. 培训需求调查八大常用方法
1) 一对一访谈(重点解析)
a工作观察
2)问卷调查(重点解析)
3)数据分析(重点解析)
a岗位分析
b文档分析
c测验
4)关键事件访谈(重点解析)
2. 正确选择调研对象及其调研方法
1)公司需求:资料分析/访谈/参加会议
2)主管需求:访谈/座谈/资料分析
3)员工需求:问卷/世界咖啡馆/资料分析
4)核心项目需求:世界咖啡馆/访谈
3. 现场演练
二、有效收集培训需求信息
1. 十种数据收集方式
2. 重点分享问卷设计的关键点
3. 重点分享结构化访谈的关键点
现场演练
三、分析和提取培训需求信息
案例A:凯迪公司内部课程库(找不到需求)
案例B:常见业务部门培训诉求(找不准需求)
四、什么是培训需求分析?
1. 问题的概念与含义
2. 结构不良的三类问题
3. 鲍比●派克的绩效解决魔方
五、培训需求分析模型
1. 前段分析模型
2. 组织要素模型
3. 绩效问题分析
4. Goldstein模型(重点讲解)
六、绩效差距分析
1. 罗宾逊绩效关系图
2. 绩效分析矩阵
七、学习需求分析(AKS)
1. 绩效分析与学习需求分析的关系
2. 学习需求分析步骤
3. 学习需求收集方法
演练:知识连线与小组呈现
互动:某岗位培训需求(问题)模拟汇编
深加工工具:需求虚实明辨5W法
演练:某岗位培训需求(问题)模拟汇编(深加工)
八、撰写培训需求报告
1. 培训需求分析报告的基本要素
2. 报告的呈现技巧(项目的紧迫性、必要性和重要性)
3. 报告模板提供并进行实操演练


第五讲:转化成型——培训需求分析到形成年度培训计划
一、盘点公司资源
1. 盘点课程资源
2. 盘点讲师资源
3. 盘点场地/设备等资源
4. 规划资源配置及采购
小组讨论:选择讲师或供应商的标准
工具模板和实操演练
二、确定规划和计划内容
1. 培训与企业战略及绩效之间的关联(项目化)
2. 核心技能——如何制定短中长期培训战略
案例分享/练习/讨论
三、拟定培训计划
1. 培训计划模板
2. 确定培训项目的优先顺序
3. 培训计划的三种组织方法
工具模板和实操演练
4. 附加内容①:讲师体系与常态化项目的关系
5. 附加内容②:ELN的年度规划
6. 附加内容③:新员工滚动式管理
7. 附件内容④:梯队人才培养模式
四、优化年度培训计划
1. 分解培训计划
1)按时间(季历、月历)
2)按层级(专业系、管理系)
3)按组织(公司层、部门层、班组层)
4)按内外部(委外、内培)
2. 项目以外的内容(系统化)
1)培训体系构建与优化
2)突发性项目(指令、变化等)
3. 年度预算
1)预算提取标准(按营业收入或毛利)
2)预算占比
3)预算分类
现场演练


第六讲:年度计划管控与盘点
1. 计划管控的有效方法
2. 及时调整年/季/月度计划
3. 如何运用培训体系保障年度计划执行
1)考核体系
2)激励体系
3)制度体系
4)评估体系
4. 年度计划盘点
1)评估的四个层次
2)量化评估
3)亮点与不足评估


【讲师介绍】郭宝健老师
教育及资格认证:
 高级讲师
 《岗位经验内化项目》版权课程联合研发导师
 广东工业大学职业导师
 Video Arts系列课程讲师
 UGC微课设计与开发导师
 CTMC认证案例撰写师/引导师
 《岗位经验内化》项目认证导师
讲师经历及专长:
 曾任:红牛集团(500强世界功能饮料NO.1) 高级培训经理
 曾任:香江集团(中国100强)              培训经理
 曾任:岭南集团(三大国资旅游巨头之一)    培训经理
 曾任:珠江啤酒集团(中国轻工业100强)    人力资源主管
 曾任:CH国际物流集团(国际货运领头羊)   培训学院院长
 擅长:企业培训师选用育留体系建设、企业内部培训体系搭建、内训师团队打造与滚动化发展体系、学习路径图与行动学习践行者、内部经验萃取与案例开发专家。
培训客户及培训风格:
郭老师的培训风格:
 郭老师拥有15年企业内训和人力资源管理经验,曾在珠江啤酒集团、香江集团、岭南集团、红牛集团等多家上市公司任职,任职期间拟定和完善了的培训管理制度、内训师管理制度、课程开发管理制度、E-learning管理制度等,并通过组织实施内部兼职讲师培训、试讲、认证、聘用管理等完善了讲师资源体系和课程库体系,总计培训多达300场次,培养优秀TTT讲师500多位,从而更好推动企业从培训体系到人才培养体系的升级与发展。
郭老师曾培训过的客户涉及到各行各业,其中有:
 银行/金融:重庆华夏银行,中国银行绵阳分行,甘肃农商行,中国电信扬州分公司,中国银行聊城分行,赣州邮储银行,拉萨邮政、中国银行、四川自贡邮政、中国农业银行重庆分行、中国银行宿迁支行、甘肃农信社、安徽省农村信用社联合社、长春邮储银行、福建邮政培训中心、中国人民保险宿迁分公司、平安银行、四川邮政集团、广发银行、苏州邮储、广安邮政……
 电力企业:南方电网、内蒙古电力集团、国网湖北检修公司、国网武汉供电公司、国网恩施供电公司、国家电网孝感供电公司,国家电网长春分公司……
 其他企业:中国电信南京分公司,红牛集团,香江集团,广州唯品会信息科技,广州至爱智家科技,深圳软通动力科技、广州智联招聘、广东中烟韶关卷烟厂、常德金鹏印务有限公司、北京丰台供暖所、厦门国贸集团、宜昌公立医院、济民可信集团(医药)、深圳科发集团、加运美快递、常德烟草机械有限责任公司、桂广滑石开发有限公司、衡阳市嘉励运动器材有限公司,太平人寿保险有限公司滨州中心支公司、宜昌公立医院……

 

【参加流程】报名表回传----发确认函----汇款/现金----参加培训

【付款方式】课前转账 或 现场付现金(支付宝、微信)

咨询热线:18918073770(微信号);021-50595224

企业QQ:4000296482;企业邮箱: 4000296482@b.qq.com












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